Автоматизация поликлиники

Атоматизация бизнес процессов на примере автоматизации рабочих мест частной поликлиники.

Данная организация N - нуждается в атоматизации рабочих мест, по завершению автоматизации будет составлен полный план мероприятий по автоматизации, документация по работе с используемыми информационными системами и автоматизированными рабочими местами, а также предоставлен перечень инструкций по используемым модулям.

Целью автоматизации является сокращение используемых внешних информационных систем, создание единой базы для ведения и учета всех бизнес процессов задействованых в данном медицинском учреждении. Интеграция с внешними сервисами такими как ПроДокторов и лабораторной службой HELIX . Автоматизировать формирование и рассылку финансовых и аналитических отчетов для руководства и медицинских представителей. Реализовать обмен данными с информационными системами 1С:Бухгалтерия 3.0 и 1С:Зарплата и управление персоналом 3.1 для ведения хозяйственных операций и кадрового учета. Автоматизировать рабочиеместа call центра, ресепшен , врачей

Используемые информационные системы и инструменты до автоматизации:

- ведение хозяйственных операций, программный продукт на базе 1С:Бухгалтерия 3.0;

- учет заработной платы и кадровый учет, программный продукт на базе 1С:Зарплата и управление персоналом 3.1;

- ведение учета заказов, программный продукт на базе 1С:Медицина. Поликлиника, редакция 2.1;

- ведение и прием звонков программный продукт linphone;

- ведение расписания специалистов, регистрация посетителей и учет по посетителям, медицинская информационная система medlock;

- телефония Freeswitch;